В Москве более 66 тыс. светофоров, и большинство из них работает автоматически. Однако в сложных ситуациях, например при ДТП, дорожных работах или заторах, сотрудники Ситуационного центра ЦОДД берут управление на себя.
Специалисты анализируют ситуацию в целом: оценивают масштаб затруднения, обстановку на прилегающих и соседних улицах, следующих перекрестках, а также вне дороги. После этого они могут вручную удаленно регулировать режим работы светофоров.
Так, 8 сентября из-за ситуативных ограничений в центре затруднение возникло на Таганской площади. Диспетчер корректировал время работы отдельных фаз, чтобы стабилизировать движение.
При необходимости специалисты направляют ближайший экипаж Дорожного патруля или взаимодействуют с Госавтоинспекцией и городскими службами, если на месте требуется больший контроль.
По данным Дептранса Москвы, каждый месяц диспетчеры вручную корректируют работу светофоров порядка 2 тыс. раз. После этого светофоры возвращаются к автоматической работе.
